Onboarding este procesul prin care noii angajați sunt integrați într-o organizație, familiarizați cu cultura acesteia, regulile interne, politicile și responsabilitățile postului lor.
Onboarding-ul nu se referă doar la primele zile de lucru, ci poate dura mai multe săptămâni sau luni, în funcție de complexitatea rolului și a organizației.
Ce înseamnă Onboarding? Definiție completă
Onboarding-ul influențează succesul unui nou angajat într-o companie.
Printr-un onboarding bine conceput, angajații se simt mai încrezători, sunt mai bine pregătiți să își îndeplinească sarcinile și se adaptează mai rapid la mediul organizațional.
Un proces de onboarding eficient include, de obicei, mai multe etape:
- Introducerea în cultură: Noii angajați sunt familiarizați cu valorile, misiunea și cultura organizației.
- Formarea inițială: Include training-uri specifice pentru a-i ajuta pe angajați să înțeleagă sistemele, procedurile și așteptările legate de rolul lor.
- Suport și mentorat: Angajaților noi li se atribuie un mentor sau un coleg experimentat care îi poate ghida și ajuta să se acomodeze mai ușor.
Exemple practice
- Zappos: Compania Zappos este renumită pentru procesul său de onboarding intensiv, care include un training de patru săptămâni despre cultura și valorile companiei, alături de pregătirea specifică pentru rol.
- LinkedIn: LinkedIn are un proces de onboarding structurat care include sesiuni de orientare, training-uri de soft skills și workshop-uri pentru angajații noi, toate menite să îi ajute să se integreze rapid în echipă.
Pro și Contra
Pro:
- Reducerea fluctuației: Un proces de onboarding eficient ajută la crearea unui mediu de lucru pozitiv pentru noii angajați, reducând astfel probabilitatea ca aceștia să plece în primele luni.
- Productivitate crescută: Angajații care primesc sprijin și formare adecvată în timpul onboarding-ului sunt mai bine pregătiți să contribuie la succesul organizației și devin productivi mai rapid.
- Construirea unei conexiuni: Onboarding-ul ajută angajații noi să dezvolte relații și să se simtă integrați în echipă, crescând satisfacția și moralul acestora.
Contra:
- Costuri suplimentare: Un proces de onboarding bine structurat poate necesita resurse semnificative, atât în timp, cât și în bani.
- Dependența de mentorat: În funcție de calitatea mentorului, onboarding-ul poate varia ca eficiență, ceea ce poate afecta experiența noilor angajați.
Recomandări pentru Onboarding-ul eficient
- Planifică un program structurat: Creează un plan detaliat de onboarding care să includă sesiuni de orientare, training și feedback regulat.
- Monitorizează progresul: Urmărește progresul angajatului nou în primele luni și oferă suport continuu pentru a rezolva eventualele probleme sau nelămuriri.
- Încurajează integrarea: Facilitează interacțiunile sociale între angajații noi și echipele existente pentru a ajuta la construirea relațiilor.
Onboarding-ul este vital pentru succesul pe termen lung al unui angajat într-o organizație.
Prin implementarea unor programe de onboarding structurate și suportive, companiile pot crește rata de retenție, îmbunătăți satisfacția angajaților și contribui la crearea unui mediu de lucru colaborativ și productiv.