Open rate

Open rate este procentul de destinatari care deschid un email din totalul celor cărora li s-a trimis acel email.

Open rate definiție completă

Open rate este un indicator de performanță utilizat în campaniile de email marketing pentru a evalua eficiența unui mesaj transmis prin email. Acesta se calculează prin împărțirea numărului de emailuri deschise la numărul total de emailuri trimise, exprimând rezultatul ca procent.

De exemplu: dacă trimiteți 1000 de emailuri și 200 dintre acestea sunt deschise, open rate-ul va fi de 20%.

Exemple practice

  1. Campanie de newsletter: O companie trimite un newsletter lunar către abonații săi. Dacă din 5000 de emailuri trimise, 1500 sunt deschise, open rate-ul este de 30%. Acest indicator ajută echipa de marketing să înțeleagă interesul și implicarea abonaților față de conținutul oferit.
  2. Promoții speciale: Un retailer online trimite un email de promoție către 2000 de clienți. Dacă 400 de emailuri sunt deschise, open rate-ul este de 20%. Acest rezultat poate sugera necesitatea ajustării subiectului emailului sau a segmentării mai eficiente a listei de destinatari pentru a crește rata de deschidere.

Beneficii/Pro și Contra

Beneficii:

  • Evaluarea implicării: Open rate-ul oferă o măsură rapidă a interesului destinatariilor pentru emailurile trimise.
  • Optimizarea campaniilor: Analizarea open rate-ului poate ajuta la îmbunătățirea elementelor de campanie, cum ar fi linia de subiect și timpul de trimitere.

Contra:

  • Limitări în măsurare: Open rate-ul poate fi afectat de factori tehnici, cum ar fi blocarea imaginilor sau citirea emailurilor fără a descărca toate elementele vizuale, ceea ce poate duce la subestimarea reală a numărului de emailuri deschise.
  • Nu reflectă acțiunea ulterioară: Open rate-ul indică doar deschiderea emailului, nu și acțiunile ulterioare, cum ar fi click-urile pe linkuri sau conversiile.

Open rate-ul rămâne un instrument esențial pentru marketerii care doresc să optimizeze și să îmbunătățească eficiența campaniilor lor de email marketing.

Marian Constantinescu
SCRIS DE

Marian Constantinescu

Marian Constantinescu este un expert în digital marketing, cu peste 15 ani de experiență în diverse domenii, inclusiv YMYL (gambling, adult).
El este specializat în soluții digitale complete pentru business-uri și a ocupat poziții precum content manager, project & product manager.
De-a lungul timpului a creat peste 30 de proiecte online proprii, de la blog-uri informaționale la site-uri de ecommerce (dropshipping).