eMAG anunță cea mai mare investiție din istoria companiei – 1,2 miliarde de lei pentru următorii doi ani, cu un accent major pe inteligența artificială și infrastructura logistică. Această mișcare strategică consolidează poziția de lider a gigantului e-commerce într-o piață românească în plină expansiune, evaluată la peste 8 miliarde de euro în 2025.
Investiția reprezintă o creștere de 30% față de anul precedent și demonstrează încrederea companiei în potențialul de creștere al economiei digitale românești. Cu o cifră de afaceri de 11,4 miliarde de lei la nivel de grup și o contribuție fiscală de 900 de milioane de lei la bugetul statului, eMAG își menține statutul de motorul principal al comerțului electronic din Europa de Est.
Decizia vine într-un context economic mixt pentru România, cu o creștere modestă a PIB-ului de 1,4-1,6% în 2025, dar cu o piață e-commerce care depășește performanțele economiei generale prin ritmuri de creștere de 8% anual.
Investiția în AI schimbă regulile jocului
Cea mai surprinzătoare componentă a planului de investiții este alocarea a 163 de milioane de lei pentru inteligența artificială, o sumă care plasează eMAG în rândul pionierilor tehnologici la nivel regional. Compania și-a constituit o echipă specializată de 50 de experți AI, focusată pe dezvoltarea de soluții proprietare pentru căutarea vizuală, recomandări personalizate și optimizarea lanțului de aprovizionare.
Această strategie se aliniază cu tendințele globale, unde giganții retail investesc masiv în AI pentru a obține avantaje competitive decisive. Amazon, Walmart și Alibaba raportează creșteri de venituri de 10-30% prin sistemele de personalizare bazate pe AI, în timp ce costurile de achiziție a clienților scad cu până la 50%.
Pentru eMAG, investiția în AI nu este doar o necesitate competitivă, ci o oportunitate de a-și exporta tehnologia dezvoltată în România către alte piețe din Europa de Est.
Implementarea sistemului eMAG SNAP pentru căutarea vizuală și algoritmii avansați de recomandare permit companiei să facă față unei concurențe din ce în ce mai agresive din partea platformelor chinezești Temu și Shein, care câștigă teren prin prețuri ultra-mici, dar și din partea Amazon, care pregătește lansarea platformei discount “Haul” în Europa.
Expansiunea logistică consolidează avantajul competitiv
Cea mai mare parte a investiției – 782 de milioane de lei – este destinată infrastructurii logistice, un domeniu în care eMAG și-a construit un avantaj competitiv greu de replicat. Extinderea capacității de procesare la peste 500.000 de colete zilnic poziționeaza compania pentru a servi nu doar piața românească, ci întreaga regiune prin programul FBE (Fulfillment by eMAG).
Această expansiune vine într-un moment strategic, când România beneficiază de noua calitate de membru Schengen din ianuarie 2025, facilitând comerțul transfrontalier.
Network-ul de 8.500 de lockere planificate în întreaga regiune și platforma logistică unificată transformă eMAG într-un enabler pentru cei 64.000 de comercianți din marketplace, dintre care 10.000 vând deja internațional, generând vânzări transfrontaliere de 552 milioane lei (+40% creștere).
Comparativ, principalul concurent local Altex investește 15 milioane de euro într-un singur magazin flagship din București, vizând vânzări de 1,5 miliarde de euro, în timp ce eMAG construiește o infrastructură care să servească întreaga regiune. Această diferență de abordare subliniază viziunea de expansiune regională versus focusul pe piața locală.
Contextul economic favorizează investițiile strategice
România oferă în 2025 un climat de investiții atractiv, cu una dintre cele mai mici cote de impozit pe profit din UE (16%) și o piață de consum în creștere de 19 milioane de locuitori. Planul Național de Redresare și Reziliență, cu o alocare de 28,5 miliarde de euro, susține digitalizarea și tranziția verde, creând un mediu propice pentru investițiile în tehnologie.
Economia digitală românească contribuie cu 3,32% la PIB și crește mai rapid decât economia generală, cu piața e-commerce depășind pragul de 8 miliarde de euro în 2025. Penetrarea comerțului electronic atinge 57% din populație, cu un potențial deosebit în mediul rural, unde ratele de adoptare sunt chiar mai mari decât în urban.
Investiția eMAG generează efecte multiplicatoare semnificative în economie, susținând direct și indirect zeci de mii de locuri de muncă, de la dezvoltarea tehnologică la logistică și servicii conexe. Programul Genius, cu peste 1 milion de abonați și o creștere de 60% în 2024, demonstrează loialitatea clienților și potențialul de dezvoltare a serviciilor cu valoare adăugată.
Provocările și oportunitățile viitorului
Principala provocare pentru eMAG vine din intensificarea concurenței internaționale. Platformele chinezești Temu și Shein câștigă cote de piață prin prețuri extrem de competitive, forțând retailerii tradiționali să-și revizuiască strategiile. În același timp, UE implementează măsuri de control mai stricte asupra importurilor, ce ar putea nivela terenul de joc.
Amazon România intensifică prezența locală, iar presiunea asupra marjelor crește odată cu inflația de 4,86% și creșterea costurilor cu forța de muncă.
Cu toate acestea, eMAG beneficiază de avantaje locale: cunoașterea profundă a pieței, rețeaua de furnizori locali și încrederea consumatorilor români.Investiția în servicii financiare prin MyWallet (cu o satisfacție a clienților de 92%) și extinderea programelor de credit deschid noi fluxuri de venituri, în timp ce strategia de marketplace susține ecosistemul antreprenorial românesc. Peste 64.000 de comercianți folosesc platforma eMAG pentru a-și dezvolta afacerile, eMAG Marketplace transformând compania într-un motor al economiei digitale.
Implicațiile pentru economia româneasca
Investiția de 1,2 miliarde de lei a eMAG transcende dimensiunea unei simple strategii corporative, devenind un catalizator pentru transformarea digitală a României. Dezvoltarea unui centru de excelență în AI și e-commerce la București poate poziționa țara ca hub tehnologic regional, atrăgând talente și investiții suplimentare.
Impactul fiscal este deja substanțial – 900 de milioane de lei plătiți la bugetul statului în 2024 – dar efectele indirecte sunt și mai importante. Platforma eMAG permite miilor de IMM-uri să acceseze piețe internaționale, contribuind la creșterea exporturilor de servicii și bunuri digitale ale României.
Această investiție demonstrează că România poate genera campioni regionali capabili să concureze cu giganții globali, folosind avantajele competitive locale: costuri reduse, talente tehnice și poziția strategică în Europa de Est. Succesul eMAG inspiră alte companii românești să investească în tehnologie și inovație, accelerând procesul de modernizare economică.